Indestera

Kurumlar için yapay zekâ ajanları

İşinize yapay zekâ eklemeyin. İşinizi yapay zekâ yönetsin.

İşiniz size özgü: kurallarınız, müşterileriniz, çalışma biçiminiz. Indestera'nın yapay zekâ ajanları işinizi tam da sizin yönteminizle, baştan sona yürütür; son söz her zaman sizde kalır.

Akış · Müşteri hizmetleri
Studio'da iade talebi akışı: portal talebi, ERP'den sipariş ve garanti, iade politikası, iade ajanı, karar şeması, tutar politikası, müşteri hizmetleri onayı, kargo kodu, ERP iade kaydı ve müşteri bildirimi
  1. 01İade talebi alınır
  2. 02Sipariş ve garanti doğrulanır
  3. 03Ajan fotoğrafı değerlendirir
  4. 04Tutar onay limitini aşar
  5. 05Müşteri hizmetleri onay verir
  6. 06Kargo kodu ve iade kaydı oluşturulur
  7. 07Müşteriye bilgi gönderilir

Platform

Yatırım yaptığınız her sistem, tek bir akılla çalışır.

Bugüne kadar yaptığınız her yatırım değer kazanır. Indestera makinelerinizden ERP'nize kadar tüm sistemlerinizi birbirine bağlar; bilgi kendiliğinden doğru yere akar, her iş bir kez ve doğru yapılır.

Bağlandığı sistemler

Sonuçların ulaştığı yerler

  • Makineler ve sensörlerOPC UAModbus TCPSiemens S7MQTT
  • KameralarRTSPGigE Vision
  • Kurumsal sistemlerLogo ERPPostgreSQLSQL ServerREST ve OData
  • Yapay zekâ modelleriOllamaOpenAIAnthropicGeminiMistral
  • İletişim ve kimlikMicrosoft TeamsSlackE-postaEntra ID
IndesteraKendi altyapınızda, kendi kurallarınızla
  • StudioSüreçleri ekibiniz kurar
  • Ajanlarİşi baştan sona yürütür
  • EngageKararınızı zamanında alır
  • EdgeSahada anında uygular

Merkezi yönetim · Rol ve yetki · Denetim kaydı

  • Onay ekranlarıMasaüstü, telefon ve hat terminali
  • Kurumsal kayıtlarERP ve CRM'e işlenen onaylı sonuçlar
  • Makine ayarlarıTanımlı yetki ve sınırlar içinde
  • BildirimlerTeams, Slack ve e-posta

Bir iade talebinin yolculuğu

Sizin kurallarınızla, baştan sona.

  1. 01Studio

    Süreç, tam sizin kurallarınızla kurulur

    İadeyi nasıl değerlendirdiğinizi ve kimin onay verdiğini en iyi siz bilirsiniz. Bu bilgi bir kez akışa dönüşür; her talep sizin standardınızla işlenir.

    Studio'da iade akışı: iade ajanı, karar şeması, tutar politikası, müşteri hizmetleri onayı ve ret bildirimi
  2. 02Ajan

    Ajan talebi değerlendirir

    Siparişi ve garantiyi doğrular, ürün fotoğrafını inceler, iade politikanıza uygun kararı hazırlar. Ekibinizin saatlerini alan kontroller kendiliğinden yapılır.

    İade ajanının ayarları: girdi olarak portal talebi, ajan ve model seçimi, çıktı şeması
  3. 03Engage

    Son söz her zaman sizde

    Tutar onay limitini aştığında karar, gerekçesiyle birlikte yetkilinin ekranına gelir. Kontrol sizde kalır, zaman sizin olur.

    Engage'de iade onayı görevi: müşteri, sipariş, tutar, ürün, müşterinin açıklaması, ajanın fotoğraf değerlendirmesi ve önerisi
    Aynı iade görevinin telefon görünümü
  4. 04Sonuç

    Müşteri aynı gün yanıt alır

    İade işlenir, müşteri aynı gün bilgilendirilir. Hızlı yanıt alan müşteri size bağlı kalır; her adım da kayıt altındadır.

    Tamamlanmış iade onayı: onay makbuzu, karar notu ve görevin kayıtlı içeriği
Studio'da iade akışı: iade ajanı, karar şeması, tutar politikası, müşteri hizmetleri onayı ve ret bildirimi
İade ajanının ayarları: girdi olarak portal talebi, ajan ve model seçimi, çıktı şeması
Engage'de iade onayı görevi: müşteri, sipariş, tutar, ürün, müşterinin açıklaması, ajanın fotoğraf değerlendirmesi ve önerisi
Aynı iade görevinin telefon görünümü
Tamamlanmış iade onayı: onay makbuzu, karar notu ve görevin kayıtlı içeriği

Üretim ve MES

Üretiminiz akıllanır, MES'iniz güçlenir.

Her üretim dakikası değerlidir. Indestera, mevcut MES'inizle ya da kendi MES paketiyle bakım, kalite ve planlama kararlarını anında hazırlar; hat kullanılabilirliğiniz ve üretiminiz artar.

  • Planlı ve öngörülü bakım
  • Her üründe güvence altında kalite
  • Kayıplar oluştuğu anda görünür
Üretim çözümlerini inceleyin
Engage'de hat OEE panosu: OEE, kullanılabilirlik, performans ve kalite göstergeleri, sağlam adet, fire oranı, arıza duruşu ve son durum dönemleri
Engage'de Pres 2 hız düşürme onayı: makine, titreşim ve eşik değeri, olası neden, güven, mevcut ve önerilen hız, dayanak ve karar notu

Platform bileşenleri

İşiniz size özel; platformunuz da öyle.

Studio

Hazır kalıp yazılımlardan kurtulun. Indestera'da süreçler tam sizin işinize göre tasarlanır; kendi iş akışlarınızla birebir uyumlu süreçler kurar, gerçek verinizle dener ve güvenle yayına alırsınız.

Studio'da teklif hazırlama akışı: satış ajanı, teklif şeması, iskonto politikası ve satış müdürü onayı

Engage

Kararlar size gelir, işler akar. Onay bekleyen her iş gerekçesiyle birlikte masanıza ya da telefonunuza ulaşır; nerede olursanız olun fırsatları anında değerlendirirsiniz.

Engage'in eldiven modu: büyük dokunma alanlarıyla görev ekranı

Formlar

İşinizi en iyi siz bilirsiniz. Bu yüzden onay ve veri ekranları tam sizin süreçlerinize göre tasarlanır; alanlar ajanın topladığı bilgiyle dolu gelir, ekibiniz yalnızca karar verir.

Form tasarımcısı: bileşen paleti, form ayarları ve canlı önizleme

Görüntü işleme

Her ürün, sizin kalite standardınızda. Kameralar her ürünü inceler ve hatalıyı anında ayırır; müşterinize yalnızca kusursuz ürün ulaşır, markanızın itibarı güçlenir.

Kaynak dikişi muayene akışı: kamera, kaynak dikişi modeli, muayene kararı ve kalite teknisyeni görevi

Edge

Kararlar makinenin yanında, saniyeler içinde. Edge üretimin kalbinde çalışır; hattınız merkezden bağımsız olarak kesintisiz üretir, teslim tarihleriniz güvence altında kalır.

Edge sunucusunun sağlık ekranı: işlemci, bellek, disk ve çalışma süresi

Yönetim

Tüm tesisleriniz tek ekranda, tek elde. Her değişiklik sizin onayınızla yayına girer; büyüdükçe kontrol daima sizde kalır.

Dağıtım ekranı: etkin sürüm, revizyonlar ve canlı kayıt satırı

Platform

Güvenlik

Kontrol daima sizde.

Kurum içi kurulum

Verileriniz ve kurallarınız size aittir; platform kendi altyapınızda çalışır.

Rol ve yetki

Kimin neyi görüp onaylayacağını siz belirlersiniz.

İmzalı sürümler

Sahaya yalnızca onaylanan değişiklikler ulaşır.

Denetim kaydı

Her kararın kim tarafından ve neden verildiği her zaman görülebilir.

Güvenlik ve mimari

İlk ajanınızı birlikte kuralım.

Otuz dakikada sizin sürecinizi ele alır, size özel ajanı kurar ve çalışırken gösteririz.

Demo planlayın